Follow us on Twitter
Find your adventure

Retningslinjer for værter

Følgende retningslinjer skal hjælpe vores værter med at sætte standarder og tilbyde deres gæster den bedst mulige og mest sikre oplevelse, samtidigt med at holde lokalsamfundene glade. Lad os arbejde sammen for at nyde, hvad naturen har at tilbyde.

Vi bygger på tillid

  • Kræv id-bekræftelse før eller ved ankomsten
  • Sørg for at overholde Covid-19 retningslinjer
  • Læs dine potentielle gæsters anmeldelser, inden du accepterer at blive vært for dem
  • Bedøm din oplevelse efter gæsteopholdet for at hjælpe andre værter med at træffe informerede beslutninger
  • Opret et klart og kortfattet sæt retningslinjer, som du tydeligt kommunikerer til dine gæster. Sørg for, at de er godkendt inden deres ankomst
  • Sørg for, at din forsikring dækker i tilfælde af f.eks. skader.


    • Hold alle trygge

    Særlige foranstaltninger i forbindelse med Covid-19
    Vores gæsters og værters sikkerhed og sundhed er vores højeste prioritet. Siden Verdenssundhedsorganisationen (WHO) har erklæret Covid-19 for en global pandemi, og efter alle tiltagene som er blevet gjort for at stoppe spredningen af smitte, opfordrer vi værter og gæster, at forpligte sig til en liste over sikkerhedsforanstaltninger. Brug altid en maske når du kommunikerer med gæster, hold to meters afstand mellem dig selv og gæster, og overhold specifikke lokale restriktioner.     Hjælp med at forhindre ulykker
    Du kender utvivlsomt hvert et område af din grund til fingerspidserne - men husk at dine gæster ikke gør. Sørg for at informere dem om potentielle risici omkring dit sted - såsom vilde dyr, giftige svampe, klipper, hav- eller flodstrømme, potentielle jordskred eller et revnet gammelt træ, der er usikkert for børn at lege på. Markér tydeligt de steder, hvor gæsterne skal vise en vis tilbageholdenhed under deres ophold.    Hav en plan klar i tilfælde af nødstilfælde
    Kontaktoplysninger til nødstilfælde, adressen på det nærmeste hospital, den nærmeste førstehjælpskasse - du kan aldrig være for forsigtig. Del alle disse oplysninger med dine gæster inden deres ankomst, og sørg også for, at de er synlige, når gæsterne er tjekket ind.    Forsikring
    Campanyon tilbyder ikke forsikring til værter - endnu. Før du starter, skal du sørge for, at du har lov til at være vært i dit område - visse lokale begrænsninger og love kan gælde. Kontakt gerne dit forsikringsselskab inden du offentliggør din annonce, for at sikre, at din forsikring dækker i tilfælde af f.eks. skader.

    Beskyt naturen

    Renlighed
    Hvis du udlejer et mere primitivt overnatningssted som en teltplads, en autocamperplads, eller andet, anbefales det på det kraftigste, at der stilles er toiletfaciliteter til rådighed for gæsterne. Dette sikrer, at bortskaffelse af menneskeligt affald sker på en måde, der er lovlig og miljøvenlig. Tjek gældende lovgivning på området for din kommune.     Affald og genbrug
    Affaldsregler adskiller sig fra sted til sted. Gør dine retningslinjer meget klare for dine gæster, når det kommer til, hvor og hvordan de skal bortskaffe deres affald. En god påmindelse og tommelfingerregel er, at dine gæster forlader dit rum så rent, som de fandt det, og ikke efterlader noget.

    Hold dine naboer glade og tilfredse

    Støj
    Hvis du lejer din have ud eller et område, hvor dine gæster let kan overhøres, så sørg for at indstille 'stilletidspunkter', så dine naboer ikke forstyrres. Hvis dine naboer tilfældigvis er hjorte og ænder, skal du minde dine gæster om, at grunden også er deres, og at vilde dyr også har brug for ro.    Kæledyr
    Vi elsker alle slags dyr! Hvis du har det godt med, at gæster kan medbringe kæledyr til dit sted, skal du blot anmode om, at de holder dem under kontrol, især hvis dit sted er populært for børn eller, hvis der er andre dyr tilstede.    Parkering
    Vi foreslår, at du tilbyder parkeringsmuligheder til dine gæster for at redde dig selv fra unødvendige problemer med naboer.    Skiltning uden for stedet
    Medmindre du bor på månen, strækker dit sted sig ikke til det uendelige. Mind dine gæster om dine ejendomsgrænser ved at sætte skiltning uden for ejendommen.

    Overhold lokal lovgivning og regler

    Glem ikke at betale dine skatter
    Hvis du bliver vært på Campanyon, kan du blive bedt om at betale skat af den indkomst, du tjener. Skatteforpligtelser varierer (indkomstskat, lejeafgift, moms ...) alt afhængig af din egen situation som udlejer. Hvis du er i tvivl, anbefaler vi dig, at du kontakter SKAT eller en skatterådgiver om dine skatteforpligtelser. Du kan nemt få et overblik over din indtjeningshistorik som vært i menuen 'Udbetalinger' på din personlige Campanyon-konto.    Undersøg lovgivningen inden du udlejer
    At tilbyde overnatninger kan være underlagt forskellige regler og tilladelser, og vi vil sikre, at du er opmærksom på disse, før du begynder. Selvom det er dit sted, gælder der muligvis lokale love, som kan forhindre dig i at være vært og udleje i dit område. Tjek lovgivningen, gældende tilladelser og begrænsninger for at sikre, at du lovligt kan blive vært gennem Campanyon.

    Nyd at være vært!

    Der er noget magisk ved at dele det, du elsker mest, med nybegyndere. Som vært opfordrer vi dig til at blive et aktivt medlem af Campanyons voksende fællesskab. Sådan gør du:
  • Kommuniker: Hold kontakten og vær let tilgængelig, så dine gæster føler sig i sikre hænder. Sørg for rettidigt at besvare eventuelle spørgsmål, som de måtte have.
  • Hold din kalender opdateret og dine annoncer præcise for at undgå at skuffe dine gæster. Er der igangværende vejrarbejde lige ved siden af? Kan gæsterne ikke benytte den nærliggende sø? Skal du selv på en to ugers ferie? Husk at tage højde for alle disse elementer i både din kalender og annoncebeskrivelse.
  • Angiv klart dine regler, og sørg for, at gæsterne er på samme side, inden de ankommer.
  • Vær respektfuld og inkluderende: Vi arbejder for at passe på og dele den natur, som vi alle elsker, uanset kultur, oprindelse, køn, seksuel orientering eller religion.
  • Overhold og respekter dine bookinger: Aflysninger er stressende for dine gæster. Hvis det er absolut nødvendigt at annullere en reservation - som følge af en akut sygdom, ulykke eller død i den nærmeste familie - bedes du kontakte os på eller send os en email på hello@campanyon.com.