Politique d'annulation
Sur Campanyon, les hôtes peuvent choisir parmi 6 politiques d’annulation différentes – pour garder le contrôle sur la gestion des annulations.
Super flexible
Annulation moins de 24 heures avant l’arrivée:
Aucun remboursement pour l’invité. L’hôte reçoit le paiement complet (moins les frais d’hôte).
Annulation au moins 24 heures avant l’arrivée:
Remboursement complet pour l’invité (moins les frais de voyageur). L’hôte ne reçoit aucun paiement.
Changement de date:
Un changement de date gratuit peut être demandé jusqu’à 24 heures avant l’arrivée.
Flexible
Annulation moins de 7 jours avant l’arrivée:
Aucun remboursement pour l’invité. L’hôte reçoit le paiement complet (moins les frais d’hôte).
Annulation au moins 7 jours avant l’arrivée:
Remboursement complet pour l’invité (moins les frais de voyageur). L’hôte ne reçoit aucun paiement.
Changement de date:
Un changement de date gratuit peut être demandé jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.
Modérée
Annulation moins de 14 jours avant l’arrivée:
Aucun remboursement pour l’invité. L’hôte reçoit le paiement complet (moins le frais d’hôte).
Annulation au moins 14 jours avant l’arrivée:
Remboursement complet pour l’invité (moins les frais de voyageur). L’hôte ne reçoit aucun paiement.
Changement de date:
Un changement de date gratuit peut être demandé jusqu’à 14 jours avant l’arrivée.
Stricte
Annulation moins de 14 jours avant l’arrivée:
Aucun remboursement pour l’invité. L’hôte reçoit le paiement complet (moins les frais d’hôte).
Annulation entre 14 et 30 jours avant l’arrivée:
Remboursement de 50% pour l’invité (moins les frais de voyageur). L’hôte reçoit 50% du paiement (moins les frais d’hôte).
Annulation au moins 30 jours avant l’arrivée:
Remboursement complet pour l’invité (moins les frais de voyageur). L’hôte ne reçoit aucun paiement.
Changement de date:
Un changement de date gratuit peut être demandé jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
Très stricte
Annulation moins de 30 jours avant l’arrivée:
Aucun remboursement pour l’invité. L’hôte reçoit le paiement complet (moins les frais d’hôte).
Annulation entre 30 et 60 jours avant l’arrivée:
Remboursement de 50% pour l’invité (moins les frais de voyageur). L’hôte reçoit 50% du paiement (moins les frais d’hôte).
Annulation au moins 60 jours avant l’arrivée:
Remboursement complet pour l’invité (moins les frais de voyageur). L’hôte ne reçoit aucun paiement.
Changement de date:
Un changement de date gratuit peut être demandé jusqu’à 60 jours avant l’arrivée.
Non remboursable
Aucun remboursement à aucun moment.
Si l’arrivée est dans plus de 14 jours, les dates peuvent être modifiées.
En cas de moins de 14 jours, un changement de date nécessite l’approbation de l’hôte.
Les conditions d'annulation correspondent à la date et à l'heure d'arrivée.
Remarque importante : lorsqu'un hôte accepte une réservation, il s'engage à l'honorer. Pour cette raison, il n'y a pas de politique d'annulation pour les hôtes. S'il est absolument nécessaire d'annuler une réservation, en raison d'une maladie grave, d'un accident ou d'un décès dans la famille proche, veuillez nous contacter en