Existe-t-il des politiques d'annulation spécifiques en raison de la COVID-19 ?
Où puis-je trouver un reçu de ma réservation ?
Mon hôte n'a pas répondu à ma demande de réservation, que dois-je faire ?
Que se passe-t-il lorsque je clique sur le bouton "demander de réservation" ?
Comment créer mon compte ?
Comment réserver un emplacement ?
Ai-je besoin d'une assurance voyage ?
Puis-je faire un feu de camp ?
Que se passe-t-il si j'annule ma réservation ?
Puis-je utiliser un autre mode de paiement que par carte bancaire ?
J'ai payé mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation, que dois-je faire ?
Je n'ai pas reçu mon remboursement, que dois-je faire ?
Questions fréquemment posées par les hôtes
Comment fonctionne Campanyon ?
Dois-je fournir des toilettes ?
Combien cela coûte-t-il ?
Est-ce que Campanyon dispose d'une assurance hôte ?
Comment rendre mon annonce attrayante pour les campeurs?
Existe-t-il des politiques d'annulation spécifiques en raison de la COVID-19 ?
Par où commencer ?
Combien puis-je gagner ?
Mon terrain répond-il aux critères de Campanyon ?
Quelle est la politique d'annulation de Campanyon ?
Que faire si j'ai un problème avec mon campeur ?
Synchronisation avec des calendriers externes
Puis-je synchroniser mon calendrier Campanyon avec les calendriers de mes autres plateformes de réservation ?
Comment synchroniser mon calendrier Campanyon avec mon calendrier Google ?
Comment est-ce que je synchronise mon calendrier Campanyon avec mon calendrier Airbnb ?
Comment synchroniser mon calendrier Campanyon avec mon calendrier Hipcamp ?
Je vois différents statuts à côté de mes calendriers externes. Que signifient-ils ?
Intégration du channel manager
Grâce à l'intégration avec l'un des systèmes du channel manager avec lesquels Campanyon a établi un partenariat, vous pouvez facilement rationaliser vos opérations, gagner du temps et éviter les doubles réservations. Ci-dessous, nous avons compilé une courte FAQ sur le fonctionnement de l'intégration avec les channel manager :
Avec quels channel manager êtes-vous intégré ?
Comment configurer l'intégration avec NewBook ?
Comment puis-je modifier le prix et la disponibilité des espaces de camp déjà existants ?
Puis-je ajouter de nouveaux emplacements une fois que j'ai configuré l'intégration ?
Comment supprimer la connexion du channel manager ?
Puis-je choisir les emplacements à connecter ?
Mes annonces sur Campanyon sont-elles automatiquement mises à jour si je connecte mon channel manager ?
Campanyon facture-t-il des frais supplémentaires pour la connexion du channel manager ?
Nous sommes là pour vous aider
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous par cliquant sur le bouton orange dans le coin inférieur droit ou en nous envoyant un e-mail à Nous vous répondrons dans les plus brefs délais ou dès notre retour d'escapade.