¿Pagos? Muy fácil.

Cobra cada semana a través de nuestro sistema de pago seguro.

¿Cómo y cuándo me pagan?

El pago del hospedaje (lo llamamos "pago") se emite cada miércoles aproximadamente a las 2 p. m. (hora CET) para los registros de los huéspedes de la semana anterior. El pago se lleva a cabo mediante , un sistema de procesamiento de pagos en línea global certificado con PCI.Por ejemplo: si un huésped se registra en tu propiedad un jueves por la tarde, tu pago se iniciará el miércoles siguiente, aproximadamente a las 2 p. m. (hora CET). Lo mismo se aplica a registros que tengan lugar antes de la hora de pago.Conectar y establecer tu cuenta de Stripe en el panel de control o cambiar los ajustes de tu cuenta existente de Stripe es sencillo. El depósito directo es la única opción de pago disponible por el momento, y normalmente los pagos tardan de uno a tres días hábiles en reflejarse en tu extracto bancario.

Tarifas de Campanyon

Registrarse como anfitrión y crear anuncios en Campanyon es 100 % gratuito. Con el fin de mejorar continuamente la plataforma y de hacer crecer nuestra comunidad, cobramos una comisión por cada reserva realizada a través de nuestra plataforma. Como nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad social de promover los viajes y queremos animar a los aventureros a explorar la naturaleza de sus entornos locales hasta que sea seguro volver a deambular libremente, sólo cobramos un 5 % de comisión a los anfitriones.Esto quiere decir que por cada reserva, recibirás la tarifa por noche correspondiente al número de noches de la reserva menos nuestros honorarios. Ten en cuenta que tu pago también puede verse afectado por el impuesto sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos en las regiones aplicables.

Historial

Bajo el menú 'Pagos' en tu panel de control de anfitrión, puedes acceder fácilmente a tu historial de pagos para ver las cantidades transferidas hasta la fecha o si hay algo pendiente.

¿No te ha llegado un pago?

Si no ves tus fondos en el extracto bancario una vez transcurrida la fecha establecida para pagos correspondientes a los registros de la semana anterior, puede ser principalmente por dos motivos:
  • Verificación de cuenta: comprueba tanto tu panel de control como el correo electrónico que recibiste de Stripe al configurar tu cuenta para ver si te solicitamos información adicional para completar la configuración de tu cuenta.
  • Tiempo de procesamiento bancario adicional: normalmente se tarda de uno a tres días hábiles en procesar los pagos. En función de tu banco y de circunstancias especiales como días festivos, podría llevar más tiempo. Una vez que tu banco haya terminado de procesar el pago, los fondos se transferirán automáticamente a tu cuenta.
  • Como siempre, estamos aquí para ayudarte si necesitas asistencia. Contacta con nosotroso mandándonos un correo electrónico a