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Questions fréquentes sur nos cartes-cadeaux

Comment fonctionnent les cartes cadeaux Campanyon ?

- Les cartes-cadeaux de Campanyon sont envoyées par courrier électronique.

- La personne qui reçoit la carte cadeau peut immédiatement utiliser le crédit de la carte cadeau.

- Lorsque le destinataire effectue une réservation, le montant de la carte cadeau est déduit du prix de la réservation lors de l'utilisation du code au moment du paiement de la réservation. Le crédit restant sera conservé sur votre carte cadeau pour une utilisation ultérieure.

- Une carte cadeau expire 12 mois après la date d'achat.

Les cartes-cadeaux sont-elles soumises à des frais supplémentaires ?

Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour l'achat d'une carte-cadeau.

Puis-je vérifier le solde d'une carte-cadeau?

Bien sûr ! Il vous suffit de cliquer sur "Vérifier le solde de votre carte cadeau" en bas de la page de paiement de la carte cadeau et d'insérer votre code.

Quand et à qui ma carte-cadeau sera-t-elle envoyée ?

Nos cartes-cadeaux numériques sont envoyées par courrier électronique. Vous pouvez choisir qui reçoit l'e-mail (vous ou le destinataire) et quand (immédiatement ou à une date/heure spécifique).

Campanyon offre-t-il des cartes cadeaux physiques ?

Nous n'offrons pas le service d'envoi de cartes-cadeaux physiques, mais vous envoyez la carte-cadeau à vous-même et vous l'imprimez après l'avoir achetée.

Conditions d'utilisation de la carte cadeau Campanyon.

Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être échangées contre des espèces (sauf si la loi l'exige).

Les cartes-cadeaux Campanyon ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être transférées, échangées ou revendues.

La carte cadeau est valable 12 mois à compter de la date d'achat.

Le crédit de la carte cadeau peut être utilisé partiellement ou totalement en fonction de la valeur de la réservation.

Il n'y a pas de limite au montant du crédit qui peut être ajouté au solde d'une carte-cadeau.

Campanyon se réserve le droit d'annuler toute carte cadeau s'il soupçonne une fraude ou une activité non autorisée.