Centro assistenza Campanyon

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Centro assistenza

Domande frequenti dei campeggiatori

Come funziona Campanyon?

Come cerco un posto?

Quanto costa?

Sarà disponibile un bagno?

Come modifico la mia prenotazione?

Esistono regole di cancellazione particolari legate al COVID-19?

Dove posso trovare uno scontrino della mia prenotazione?

Il mio host non ha risposto alla mia richiesta di prenotazione, cosa faccio?

Cosa succede quando clicco sulla casella "Richiedi prenotazione"?

Come creo il mio account?

Come prenoto un posto?

Devo avere l'assicurazione di viaggio?

Posso accendere un falò?

Cosa succede se cancello la mia prenotazione?

Posso usare un metodo di pagamento diverso dalla carta di credito?

Ho pagato ma non ho ricevuto l'email di conferma, cosa devo fare?

Non ho ricevuto il rimborso, cosa devo fare?

Domande frequenti degli host

Come funziona Campanyon?

Devo fornire un bagno?

Quanto costa?

Campanyon ha un'assicurazione per gli host?

Come posso rendere il mio annuncio interessante per i campeggiatori?

Esistono regole di cancellazione particolari legate al COVID-19?

Come faccio a iniziare?

Quanto posso guadagnare?

La mia struttura è all'altezza degli standard di Campanyon?

Quali sono le regole di cancellazione di Campanyon?

Cosa succede se ho un problema con il mio ospite?

Sincronizzazione con calendari esterni

Posso sincronizzare il mio calendario Campanyon con i calendari delle altre piattaforme di prenotazione?

Come sincronizzo il mio calendario Campanyon con il mio calendario Google?

Come sincronizzo il mio calendario Campanyon con il mio calendario Airbnb?

Come sincronizzo il mio calendario Campanyon con il mio calendario Hipcamp?

Vedo status differenti vicino ai miei calendari esterni. Che cosa vuol dire?

Integrazione del channel manager

Attraverso l'integrazione con uno dei sistemi di channel manager con cui Campanyon ha collaborato, puoi semplificare facilmente le tue operazioni, risparmiare tempo ed evitare doppie prenotazioni. Di seguito, abbiamo compilato una breve FAQ su come funziona l'integrazione con i channel manager:

Con quali channel manager sei integrato?

Come si configura l'integrazione con NewBook?

Come posso modificare i prezzi e la disponibilità degli spazi del campo già esistenti?

Posso aggiungere nuovi spazi del campo dopo aver configurato l'integrazione?

Come faccio a cancellare la connessione al channel manager?

Posso scegliere quali piazzole del campo da collegare?

Le mie inserzioni su Campanyon vengono aggiornate automaticamente se collego il mio channel manager?

Campanyon addebita un costo aggiuntivo per la connessione con il tuo channel manager?

Siamo qui per aiutarti

Non hai trovato quello che cercavi? Siamo qui per aiutarti. Contattaci via cliccando sul pulsante arancione in basso a destra, oppure inviandoci una email a Ti risponderemo il prima possibile.

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