Hideaway Vingård på Fejø - Solaris hytten

Jeg mistænkte, at jeg havde booket de forkerte datoer i starten, og alt blev hurtigt ordnet. Tak.

Summa summarum: Opholdet levede ikke op til prisen og glamping-konceptet for os. For en lavere pris, ville serviceniveauet være acceptabelt, men for godt 1400 kr. pr. nat levede det ikke op til vores forventninger. Hytten: Terrassen er hyggelig, hytterne ligger godt og uforstyrret. En sovesofa til seng, som er trang hvis man er over 190 cm høj. En dør der ikke kan lukkes. Et tekøkken, der mangler fundamentale redskaber, såsom køkkenknive, pander og gryder. En kompostspand midt på terrassen fyldt med madrester fra den forrige uges gæster. Det trækker vores oplevelse af hytten ned. Bad/toilet og pissoir er ca. 60 meter fra den nærmeste hytte. Man deler med den anden hytte og selve restauranten. Så det er ikke let at være den glamourøse type, der gerne vil have et langt bad eller god tid på toilettet. Det er også ved toilettet man skal hente vand. Til vandafhentning er der én ca. 5 liters glaskrukke i hytten. Vandafhentningen vil jeg heller ikke beskrive som en glamourøs del af opholdet. Det ville være en lille service fra værtens side at sikre, at gæsterne har frisk vand hver dag. En anden ikke særlig glamourøs del af opholdet var, at man skulle skylle sin egen opvask af. At skylle opvask af er i sig selv ikke et problem, men når man netop ikke har rindende vand i hytten, skal man alligevel gå ned i køkkenet for at skylle af. Så er der ikke langt til at tage opvasken selv, når der i køkkenet står en industriopvaskemaskine. Det vil igen være lette servicepoint fra værten, hvis man slap for at forholde sig til opvask. Gården: Selve pladsen med restaurant er smuk, med et charmerende vineri der minder om middelhavet. Der er nogle dejlige frugttræer i haven. Baggården er pyntet med ukrudt og en gammel campingvogn. Turen fra gårdspladsen op til hytten går forbi 3 blikskure, som er proppet op med ting, der minder en om, at man selv skal have ryddet op i sin egen garage. Man skal ikke være bange for hunde, da deres hund løber frit på pladsen. Det er uden tvivl en god hund, som de har godt styr på i familien, men den kan let virke skræmmende, knurre faretruende og gø, selv af gæster den har mødt før, hvis familien ikke er i nærheden. Morgenmaden: Et ok udvalg til morgenmaden. Brødet var en rigtig god oplevelse. Til morgenmaden spurgte et par gæster om de kunne få noget mere kaffe. I den forbindelse spurgte værten høfligt om vi skulle have mere kaffe. ”Nej tak”. Og vupti, tog værten vores kaffekande, og gav den til de andre gæster. Det er noget af det mest akavede service jeg har været ude for. Det sætter alle gæster i en akavet position. - Vi kunne da nok godt have tømt vores egen kaffekande, og de andre gæster ville da have sat pris på en frisk kande kaffe. Fremtiden: At sikre, at der er frisk vand i hytterne hver dag og tømte kompostbeholdere, at hytterne er forsynet med det fundamentale køkkenudstyr, uden at man som gæst skal forholde sig til opvasken, er ting, som ville give en stjerne mere i vores bog. Dernæst ville en bedre seng, bedre bad/toiletfaciliteter og en ryddet vej til hytterne kunne bringe niveauet endnu højere op. Men det hele afhænger af at servicemindsettet i sin helhed bliver bedre.