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Wie komme ich an mein Geld? Ganz einfach

Bezahlungen erfolgen jede Woche durch unser Zahlungssystem.

Wie und wann werde ich bezahlt?

Die Gastgeberbezahlung erfolgt jeden Mittwoch um ca. 14:00 Uhr MEZ für die Check-Ins der vergangenen Woche. Dies geschieht mittelsStripe, ein PCI-zertifiziertes globales Online-Zahlungssystem. Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeiten der Auszahlungen von Stripe abhängig sind. Wenn ein Check-in kurz vor der Auszahlung am Mittwoch erfolgt und Stripe keine Zeit hatte, diesen vor 14:00 Uhr zu bearbeiten, erhältst du die Auszahlung am folgenden Mittwoch gegen 14:00 Uhr MEZ.

Ein Beispiel: Wenn ein Gast an einem Dienstag Nachmittag auf deinem Grundstück eincheckt, geht die Bezahlung bei dir am folgenden Mittwoch um etwa 14:00 Uhr MEZ ein. Das selbe gilt für alle deine Check-Ins vor dem Zeitpunkt der Auszahlung.

Du kannst deinen Stripe-Account ganz einfach über dein Menü verbinden und einrichten. Dort kannst du auch deine aktuellen Stripe-Accounteinstellungen ändern. Direktüberweisung ist im Moment die einzige verfügbare Auszahlungsmöglichkeit. Nach etwa 1-3 Tagen sollte die Überweisung auf deinem Kontoauszug erscheinen.

Campanyons Gebühren

Dich als Gastgeber zu registrieren und Inserate zu erstellen ist komplett gratis. Zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Plattform und dem Ausbau unserer Gemeinschaft berechnen wir eine Gebühr von 5% für jede auf unserer Plattform getätigte Buchung.

Das bedeutet, dass du für jede Buchung den Übernachtungspreis der Anzahl der Nächte erhältst, die die Buchung umfasst, abzüglich unserer 5% Gebühren. Keine weiteren Kosten sind mit der Nutzung der Campanyon-Plattform als Gastgeber verbunden.

Bedenke, dass deine Auszahlung auch von der Mehrwertsteuer (MwSt) oder anderen Steuern in den jeweiligen Regionen beeinflusst werden kann.

Auszahlungshistorie

Unter dem Menüpunkt "Auszahlungen" kannst du ganz einfach deine bisherigen Auszahlungen und ausstehende Zahlungen einsehen.

Eine Auszahlung ist nicht angekommen?

Sollte dein Geld für die Check-Ins der vergangenen Woche nach einigen Tagen noch immer nicht in deiner Bankabrechnung auftauchen, kann es dafür zwei Hauptgründe geben:

  • Kontobestätigung: Bitte überprüfe hier auf Campanyon und in deiner E-Mail von Stripe, ob wir weitere Informationen zur Fertigstellung deines Stripe-Accounts benötigen.
  • Zusätzliche Bearbeitungsdauer der Bank: Die meisten Banken brauchen 1-3 Werktage um Auszahlungen zu verarbeiten. Je nach Anbieter und anderen Umständen (z.B. Feiertage) kann es manchmal etwas länger dauern. Sobald deine Bank deine Auszahlung bearbeitet hat, wird der Betrag automatisch auf dein Konto übertragen.

Wie immer helfen wir dir gerne. Melde dich indem du unser Kontaktformular oder schick uns eine E-Mail unter hello@campanyon.com.